La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A, ETECSA, viene realizando transformaciones para ampliar y mejorar sus servicios. La atención al Plan sectorial se encuentra con prioridad en sus acciones. En este proyecto es donde se da atención a la Educación Superior y FEU, entre otros sectores.
Los cambios ya comienzan a implementarse y los estudiantes universitarios se encuentran entre los principales beneficiados. Ahora se contará con una mejor experiencia de usuario para adquirir sus datos móviles desde el Plan sectorial, a partir de facilidades en la autogestión del estudiante a través de la tienda de ETECSA.
Ya no se requiere de reportar los listados con los datos personales, sino que se ha facilitado el proceso para que accedan de forma rápida y ágil desde su propio dispositivo.
También cuentan con más facilidades para realizar cambios de titularidad de las líneas telefónicas, incluso desde sus municipios de residencia. Para esto se ha establecido que, en los diferentes telepuntos, el estudiante, presentando su carné de la FEU, tiene prioridad en la cola en el horario comprendido entre las 2:00p.m. y las 4:30p.m.
En el caso de existir un grupo muy grande de estudiantes, sobre todo de becados, con necesidad de este trámite, se pueden realizar coordinaciones para que funcionarios de ETECSA vengan a nuestras sedes en días establecidos.
¿Cuáles requerimientos son necesarios para adquirir el Plan sectorial?
- Tener 18 años de edad, porque es la establecida para poseer una cuenta telefónica
- Tener una línea registrada con su nombre
- Estar matriculado en la Universidad de Holguín, incluyendo las sedes universitarias.
Con las nuevas transformaciones se facilita la autogestión en la adquisición de planes de datos para los estudiantes universitarios. Cuentan ahora con mayor autonomía en la gestión y se ha simplificado el proceso.
¿Cómo puede habilitar el plan sectorial en servicios en línea?
- Inicia sesión con tu número móvil o correo electrónico (https://www.tienda.etecsa.cu).
- Accede a servicios móviles, una vez dentro, Gestión de Plan sectorial.
- Selecciona el ministerio al que pertenezca su carrera universitaria (en este caso Ministerio de Educación Superior) y dar clic en siguiente.
- En caso de poseer más de una línea móvil, selecciona el que desee activar (debe estar a su nombre).
- Confirma la operación y ya estará habilitado el Plan sectorial.
- Desde ese momento podrás adquirirlo por Transfermóvil, servicios en línea o un monedero MiTransfer.
Para descargar las aplicaciones pueden utilizar la siguiente dirección: https://www.etecsa.cu/es/aplicaciones o desde la plataforma Apklis.cu.
Para aclarar cualquier duda al respecto, ETECSA ha habilitado los siguientes números: +5352642266 y +5352642267, los que también puedes contactar por vía WhatsApp.
