Por Lenna Labrada Maceo.

Bienvenidos a nuestra sección D´Etiqueta, en la que estaremos compartiendo temas relacionados con la Etiqueta social y su importancia en las Relaciones Públicas.

Si bien el concepto de etiqueta tiene distintos usos y significados, una de las acepciones que se le atribuye a este vocablo es para  referirse a aquellas normas que debemos respetar en ciertos lugares, el ceremonial de usos, costumbres y estilos, conocida  generalmente como etiqueta social.

La etiqueta social deja en claro cómo hay que comportarse, vestirse, presentarse ante una situación determinada. Por ejemplo, en una comida formal expresa cómo vestirse para la ocasión, cómo sentarse, cómo hay que utilizar los cubiertos, las copas, cómo comer adecuadamente, etcétera.

Hoy estaremos hablando sobre la etiqueta social y su utilidad para comportarse en sociedad, para ello te ofrecemos algunas reglas esenciales de buenos modales:

-Saber saludar: el saludo es una muestra de afecto y amabilidad, el saludo puede variar en función del grado de conocimiento, amistad o parentesco y de la relación profesional o social que se tenga con la otra persona.

-Saber presentar: social o laboralmente es preciso hacer presentaciones de personas que no se conocen entre sí, bien sea en una fiesta, celebración, reunión de trabajo o conversación informal.

-Saber conversar: las conversaciones son un eje importante en la relaciones sociales o laborales. Saber escuchar y hablar en el momento oportuno, manteniendo los silencios convenientes sin interrumpir el uso de la palabra a otros, es casi un arte que debe ejercitarse con disciplina y respetando ciertas reglas. Se deben evitar largos silencios, los monólogos, las interrupciones; hay que respetar la opinión de los demás.

-Saber vestir adecuadamente: el vestuario es la mejor tarjeta de presentación de una persona. Hay que saber vestir de forma correcta en función del qué, cómo, cuándo y dónde. Actualmente las reglas del vestir se han suavizado y hay una mayor libertad, sin embargo, hay ciertas normas que siempre son válidas para todas las épocas.

-Ser puntual: la puntualidad, dicen “es la cortesía de los reyes”. Es fundamental en las relaciones humanas y una muestra de respeto hacia los demás.

-Ser respetuoso: las personas tienen sus ideas, sus creencias, sus formas de ver las cosas… y todo eso hay que respetarlo. El respeto también supone tratar a la gente acorde a su cargo, edad o jerarquía. El respeto supone no tutear a un desconocido.

-Ser cordial y amable: es importante tratar a los demás como nos gustaría ser tratados, con amabilidad y cordialidad, no cuesta nada y se consigue mucho. Emplear las palabras mágicas “por favor”, “gracias”, “disculpa”… ayudan a mejorar nuestras relaciones con los demás y ayudan a tener una convivencia muchos más cordial y pacífica.

-Ser cívico: importante, aunque parece un término caído en el olvido. No tirar un papel al suelo, una colilla, una lata de refresco; dar los buenos días, respetar a las personas y el entorno, ceder un asiento a quien lo necesite, etc. son formas de actuar en la vida que deben practicarse en todo momento y lugar.

-Saber despedir: Hay que saber terminar una celebración, una reunión, una visita, una conversación, de forma educada y cordial, pues lo que bien empieza bien tiene que terminar.

Estas son algunas de las reglas de buenos modales que puedes tener en cuenta para comportante, sin dudas, existen otras. Puedes hacernos llegar tu opinión respecto a este tema u otro relacionado con que te gustaría debatir en próximas secciones D´Etiqueta.

Recuerda que donde quiera que te encuentres tu forma de vestir, comportarte y hablar te Etiqueta.